FAQ: Software de captura de un solo disparo para Mac

P- La Cámara no trabaja cuando hago cambios en el Extensión Folder.

R- Cuando instale el software de captura LightPhase verifique en el Extensión Folder los siguientes ítems:

-LightPhase Driver

-Fireire® Support

-SolectronLynxFWIM

-Phase One IEEE 1394 Enabler (activador)

-Phase One IEEE 1394 Lib

Estas extensiones siempre deben estar presentes cuando ejecute el programa LightPhase. si uno de estos ha sido reemplazado recuerde reiniciar su computador.

P- Aparecen puntos grises oscuros en mis imágenes procesadas

R- El CCD esta sucio- Limpie el CCD con los pañitos (E-WIPES) en una misma dirección- Por favor siga las instrucciones en la guía del usuario de lightPhase

P- No puedo borrar la imagen de la colección de capturas que tengo en la previsualizacion

R- La imagen que esta activa en la ventana de previsualizacion no puede ser borrada de la colección de captura. Sin embargo, dando doble click en cualquier otra imagen de la colección y borre la que usted quiere eliminar.

P- Hay una ligera tendencia de color en mi imagen

R- Pruebe hacer balance de grises en su imagen en algún lugar que contenga gris neutro.

1. Seleccione "Balance de grises" del menú de cámara

2. Seleccione un área gris neutra de la imagen y haga click con el puntero del ratón colocado encima

3. Aplicar

Si no encuentra áreas grises incluya una escala de gris en la escena y escoja uno de los grises claros como punto debalance de gris.

P- El Botón de captura del software se encuentra desactivado

R- El LightPhase no se ha podido conectar con la cámara . Salga del programa desconecte el cable del LightPhase en la cámara por cerca de 10 segundos, reconecte el LightPhase y reinicie el programa

P- El Computador perdió contacto con la cámara

R- Si esto sucede usted no puede tomar fotos sin embargo, usted puede revelar y previsualizar las imágenes que han sido capturadas. para restablecer la conexión: desconecte el cable IEEE1394, espere 10 segundos y reconectelo. O desconecte el cable IEEE1394 apague el computador, reinicie el computador y conecte el cable de nuevo.

P- Por que necesito la solución portátil cuando conecto directamente el LigthPhase al puerto FireWire del Power Book G3

R- Es posible conectar el LightPhase al puerto de FireWire in embargo, PhaseOne recomienda el uso de la solución portátil (Repeater y Batería), para poder obtener una conexión mucho mas estable. La solución portátil provee energía al LightPhase y usted podrá trabajar por mas tiempo con el Power Book (sin recargar la batería) . Si usted no usa la solución portátil puede tener el riesgo que se creen pequeñas lineas en las imágenes capturadas

P- No hay contacto desde el LightPhase y el PowerBook G3 (Mac Os 9.04)

R- Verique que se encuentren instaladas las siguientes extensiones :

FireWire Support V 2.4

ireWire Enabler v2.4 o mas reciente.

Si no bájela desde : www.apple.com

P- Cuando capturo imágenes con mi LightPhaase conectado a un Power Book G3 (Mac Os 9.04) el proceso parece ser muy lento.

R- Desactive (allow processor cycles) en el control panel> Enegy Saver> advance setting

P- No hay o hay muy poco detalle en las áreas de altas luces en mis imágenes procesadas

R- a imagen esta sobreexpuesta , siempre verifique las altas luces en una exposición antes de ajustar niveles/curvas. Si las áreas de altas luces están cerca a 255, entonces deberá ajustar su sistema fotográfico p.e. diafragma, potencia o distancia de las luces

P- mis imágenes son expuestas doblemente

R- usted ha disparado muy rápidamente. Por favor espere hasta que la cámara de la señal de sonido (beep) que indica que ya esta lista la rata de captura es entre 1 y 1.5 segundos.

P- Cual es la diferencia entre LightPhase Power conditioner y repeater

R- El Power Condiutioner (BHXXXXX) es utilizado como un acondicionador de energía con los primeros modelos de LightPhase, por ejemplo, S/N: BB01. Pueden ser utilizados también con los S/N: BB00 que no tienen puerto OHCI (todos los PowerMac G3 sin tarjeta gráfica AGP). El repeater (S/N: B0XXXXX), que es parte de la solución portátil de PhaseOne de hoy día principalmente sirve como un aparato como extensión de cable y no debe ser usado como Power Conditioner.